Information お知らせ

総支配人よりご挨拶

季節だより

8月号はアリビラスタッフからのご挨拶、「読谷村内グランドメルキュール沖縄残波岬リゾートとの相互利用サービス開始」と「オリジナルトートバッグ販売」のご案内、「やちむんマルシェ作成秘話」や「30周年記念日のご報告」などのトピックスをお届けいたします。

スタッフ紹介　ゲストリレーション　M.T.さん

2024年7月号よりスタッフ紹介のトピックスをリニューアルし、スタッフ個人インタビューを掲載いたします。スタッフの熱い想いや気持ちをご覧いただき、アリビラをさらに身近に感じていただければ幸いです。
第2号は、ゲストリレーションM.T.さんです。

①あなたの所属部と、現在のお仕事内容を教えてください。
宿泊部ゲストリレーションです。主な内容は、チェックイン・チェックアウト手続きの対応、ご予約記録の管理、ならびに電話対応です。

②あなたの入社時期と、アリビラを選んだ理由（入社動機）を教えてください。
地元・読谷で生まれ育ち、アリビラが建つ前は子供の頃からニライビーチで多くの時間を過ごし、その美しさと静けさに魅了されてきました。成長をともにしてきたこの場所への愛着を考えると、ここで活動を続けることが最も自然な選択だと思い、アリビラへの入社を決めました。この地で得た経験や思い出は、私にとって非常に大切なものです。アリビラでの活動を通じて、地元の魅力を多くの人に伝えていきたいと考えたことが大きなきっかけでした。

③あなたがアリビラで働いてよかったと感じたことや、嬉しかったことを教えてください。
お客様から「ご満足いただけた」とのコメントをいただく瞬間は、喜びで胸がいっぱいになります。それは、これまでの努力が報われる瞬間であり、この仕事を選んで本当に良かったと深く実感する瞬間でもあります。お客様の笑顔や、お寄せいただく感謝の言葉は、日々の励みとなり、さらなるサービス向上へのモチベーションになります。お客様から直接、感謝の気持ちを伝えていただけることは、この仕事の最大の魅力であり、私のやりがいです。また、初対面のときは幼かったお子様が、成人するまでの成長を見守る経験も特別な喜びの一つです。ホテルに何度も訪れてくださるご家族連れのお客様との長期にわたる関係を築くことができます。小さなお子様が初めてホテルに来た時から、年々成長していく姿を見守ることは、非常に感慨深いものがあります。

④あなたの今後の目標を教えてください。
お客様をお迎えするにあたり、今まで以上にチームワークを高めお客様にご満足いただけるサービスを提供し、さらに多くのお客様に愛されるようなホテルにしていきたいです。

⑤アリビラを漢字一文字で表すと…？
「陽」
快晴の日の朝、遠くから見ると朝陽がアリビラの建物に反射して輝いてるように見え、日中から夕方にかけてロビー内には降り注ぐ自然光が美しく回廊を照らします。外観から内装に至るまで、アリビラ全体が明るく希望に満ちた光に包まれます。

⑥アリビラで一番好きな場所を教えてください。
夜のガーデンプールです。チェアに座ってホテルを見上げることが好きです。

⑦アリビラメンバーズクラブの皆様へ一言お願いします。
いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。おかげさまでアリビラは、今年開業30周年を迎えることができました。この特別な節目を迎えるにあたり、皆さまの支援とご愛顧に心から感謝申し上げます。これからも、新しい思い出作りをお手伝いできるよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。次回のご来訪をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

グランドメルキュール沖縄残波岬リゾートとの相互利用サービス開始

4月1日に開業し、8月にプールをグランドオープンする「グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート」と、ホテル日航アリビラが開業30周年を迎えたこの機会に、読谷エリアに立地する両ホテルがタッグを組み、より一層充実したリゾート体験をしたいただくため、双方向のサービス提供を実施することになりました。アリビラにご宿泊のお客様にも、グランドメルキュール沖縄残波岬リゾートの施設（一部対象外）を無料またはご宿泊利用価格でご利用いただけます。両ホテル間で無料シャトルバスも運行中ですので、ぜひお気軽にご利用ください。

宿泊部

オリジナルトートバッグ販売開始

お客さまからの「アリビラのロゴを使った商品がもっと欲しい！！」というリクエストにお応えし、ホテルロゴ入りトートバッグの販売を開始いたしました。ナチュラル素材にこだわった３タイプのデザインをご用意。ちょっとしたお出かけやお買い物、お土産にもぴったりです。

事業部

商品名	アリビラオリジナルトートバッグ
価格	1,900円（税込）
店舗	ショップ「メルカード」

テーマを楽しむシグネチャーメニュー

アリビラのレストランでは、さまざまなテーマをお料理で表現した一押しのシグネチャーメニュー（看板メニュー）を季節ごとでご用意しております。ブラッスリー「ベルデマール」で人気なのは、お箸で食べるフルコース【やちむんマルシェ】。今回のテーマは「ALIVILA GALLERY（アリビラ ギャラリー）」です。異国情緒あふれるスパニッシュコロニアル様式の建築と調度品に彩られた空間が織りなす「どこを切り取っても絵になるアリビラ」というイメージのもと、アリビラの調度品や絵画などからシェフがインスピレーションを受けてフレンチコースとして表現いたしました。アリビラメンバーズクラブの皆様なら、きっと見たことがある「あの置物」や「あの絵画」が登場します。ぜひお楽しみください。

料飲部

名称	やちむんマルシェ　〜ALIVILA GALLERY アリビラ ギャラリー～
場所	ブラッスリー「ベルデマール」
期間	2024年9月1日（日）〜11月30日（土）
時間	17:30～21:30（ラストオーダー21：00）
料金	お一人様 12,500円（消費税・サービス料込み）
予約	レストラン予約係　098-989-9021

開業30周年記念日のご報告とお祝いのお礼

おかげさまで6月27日にアリビラは開業30周年記念を迎えることができました。アリビラメンバーズクラブの皆様からは、お祝いのメッセージやお手紙、お祝いのお花をたくさんお寄せいただきました。また、記念日当日にアリビラで一緒にお祝いをするため、多くのアリビラメンバーズクラブの皆様がご来館・ご宿泊してくださりました。ロビーやフロント、レストランでは、スタッフへ直接お祝いのお言葉をかけてくださる方や、アリビラをこれからも応援し続けるという熱意を語ってくださる方がたくさんいらっしゃりました。
アリビラメンバーズクラブの皆様には、いつもアリビラを支えていただき感謝申し上げます。また、30周年記念日を迎えられたことを、私達スタッフと同じくらい、もしくはそれ以上に喜んでくださり、本当にありがとうございます。アリビラがこんなに多くのお客様に愛されていることを知り、感謝してもしきれません。これからもアリビラメンバーズクラブの皆様をはじめ、お客様皆様に特別で素敵な空間と時間を提供できますよう一丸となって努めてまいります。どうぞこれからもご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

マーケティング課

次回更新2024年9月1日