Frequently Asked Questions よくあるご質問

アリビラから沖縄県内の主要観光地までのおおよその所要時間（お車の場合）は下記の通りです。

■沖縄本島北部

• 辺戸岬　140分
• 古宇利島　90分
• 美ら海水族館　90分
• ナゴパイナップルパーク　70分
• フルーツランド　70分
• ネオパークおきなわ　70分
• 万座毛　40分

■沖縄本島中部

• ビオスの丘　35分
• 東南植物楽園　35分
• 琉球村　15分
• アメリカンビレッジ　30分
• イオンモールライカム 50分

■沖縄本島南部

• 首里城　60分
• 国際通り　60分
• DFS　60分
• あしびなー　75分
• おきなわワールド　75分
• ひめゆりの塔　90分
• 平和祈念公園　90分
• 斎場御嶽　90分

詳しくはこちら

公共の交通機関では、直接アリビラから沖縄美ら海水族館へ向かうことができません。

●タクシーを利用(4名乗り)
料金：片道約17,100円
所要時間：約1時間30分
タクシーチャーターの場合
6時間～　料金：24,000円～

可能でございます。お子様メニューもご用意しておりますので、ぜひご利用ください。
ご参考：『ベルデマール』・・・ハンバーグ＆ナポリタンセット 2,500円など
『佐和』・・・・・ ・【お子さま弁当】シーサー弁当2,300円
各レストランのグランドメニューも紹介しておりますので、ご参照ください。

※ 税金・サービス料込み
※ 内容が変更となる場合がございます。

『ベルデマール』洋食ブッフェ 小学生 1,850円・幼児（4歳～6歳）500円
『佐和』和食メニューのお子様御膳 小学生 1,850円・幼児（4歳～6歳）500円
『ハナハナ』（不定期営業）和洋ブッフェ 小学生 1,850円・幼児（4歳～6歳）500円

※ 税金･サービス料込み
※ 内容が変更となる場合がございます。

卵・乳製品・小麦・そば・海老・蟹・ピーナッツ・クルミの8品目低アレルゲン対応メニューをご用意いたしております。
※3日前までの事前予約制

食物アレルギー対応ポリシー・8品目低アレルゲン対応メニューはこちら

和食（テーブル個室6～36名様まで）、洋食（テーブル個室6～12名様まで）の個室をご用意しております。
各個室ともに、ご予約が必要となりますので、ご希望の会場あてにお電話にてお問い合わせください。
なお、個室ご利用の場合は、大人6名様以上また、お料理代として1名様7,800円～とさせていただいております。前述のお料理代および下限人数に満たない場合は室料を16,000円～いただいております。

旅行社発券のクーポンは、各社・各種ございますので、大変申し訳ございませんが、ご購入された旅行社へお問い合わせください。

ホテルのレストランにつきましては、全席禁煙とさせていただいております。
施設内4箇所に喫煙場所を設けておりますので、ご利用くださいますようお願い申し上げます。

はい、ホームページからのご予約も承っております。
また、ホームページからのご予約の際、条件や予約状況によりご予約いただけない場合がございます。
空席状況に関するお問い合わせは、お電話にて承っております。
レストラン予約係 TEL 098-989-9021（10:00~17:00）
レストランTOPへ

ご用意いたしております。ご購入は直接ご来館でのご購入、お振込みでのご購入が可能です。
発券にお時間を要するため、ご購入希望の方は事前にお問い合わせくださいませ。
詳細はこちら

世界有数の美しい海を目の前にしたロケーションで挙式を行うことができます。沖縄の最大の魅力は、なんといってもエメラルドグリーンの海。
ほとんどのチャペルがオーシャンフロントのため、沖縄でしか見ることのできない美しい風景をバックに、感動的なセレモニーが実現します。また、沖縄は日本国内ということもあり、ご家族やご友人、大切な方々を安心してお招きすることができ、たくさんの祝福に包まれたパーティも叶えられます。
憧れていた夢をかたちにしてください。

もちろん可能でございます。定休日はございませんので、お気軽に申し付けください。
※ 挙式のご予約状況により、ご見学いただける日時が限られますのでお問い合わせください。

お一人での見学はもちろん、ご両親やご友人の方との見学も承っておりますので、お気軽に申し付けください。

ございます。会場によって和・洋それぞれのキッズメニューをご用意しております。

アレルギーに該当するお料理は、アレンジした内容でご用意いたします。事前に申し付けください。

パーティーだけのご利用も可能です。

提携のブライダルハウスTUTU 衣装店です。全国各地にございます。

ご宿泊ご予約代表者名とお荷物の発送者名、および、ご到着日をご記入の上、下記ベルカウンター宛にお送りください。お預かりいたします。
【お荷物送付先】
〒904-0393　沖縄県中頭郡読谷村字儀間600　ホテル日航アリビラ　ベルカウンター宛　(TEL 098-982-9111)

可能でございます。2名様から承っております。事前に申し付けください。

ホテル日航アリビラのウエディングケーキは、パティシエが心を込めて作るハンドメイドのケーキとなります。
ご希望のデザインがございましたら、お気軽に申し付けください。

可能でございます。二次会プランもご用意しておりますので、担当スタッフへご相談ください。

承っております。事前予約制となっておりますので、詳しくはウエディングプランナーへ申し付けください。

メールやお電話にて行うことが可能でございます。また、提携しておりますブライダルハウスＴＵＴＵ各サロンでも行うことが可能でございます。

ホテルの目の前にございます。客室からガーデンプールを通り抜けて、ビーチに出ることができます。

ビーチサイド（アリビラ・グローリー教会側）の『マリンハウス』横に、更衣室、シャワー、コインロッカー、トイレがございます。
ロッカー200円～、シャワー300円
※シャワーご利用の際には専用コインが必要となるため、マリンハウスカウンターまでお越しください。（ホテル宿泊者は無料でシャワーがご利用いただけます。）

ガーデンプールのタオルカウンターにて無料貸出をしております。
お部屋番号をお申し出の上、ご利用ください。
※シーズンオフはスタッフに申し付けください。

リラクゼーションプール内のみのご利用で水着のレンタルをしております。(有料）
詳しくはこちら

ビーチハウス（季節営業）で有料にてご用意しております。
※シーズンオフではマリンハウスで貸出をしております。
※シュノーケリングセットやマリンブーツ等のレンタルもございます。
レンタルグッズはビーチの遊泳区域のみでのご利用となり、ガーデンプールでのご利用はご遠慮いただいております。内容でご用意いたします。事前に申し付けください。

ショップ「ディーア」にてご用意しております。（季節により取り扱いが無い場合がございます。）

「首掛け式乳幼児用浮き輪」の商品説明書によると、使用上の注意としてお子様がちょうど足の着く水深での使用を定めているため、ガーデンプール、リラクゼーションプール、ニライビーチでは利用適応外となることから、安全上、ご利用を控えていただくようにお願いしております。

リラクゼーションプール内は、浮き輪類のご利用はご遠慮いただいております。小さなお子様には無料で子ども用アームヘルパーをご用意しております。

はい、ご利用いただけます。大きなお手荷物はベルクロークにてお預かりいたします。また、お着替えは『マリンハウス』の更衣室をご利用ください。

一般的に沖縄では、4月〜10月までは泳げると言われております。冬季でも気温が高い日には泳ぐことができます。
※遊泳時間は時期により異なります。ホテル日航アリビラ公式サイト内ニライビーチ・ガーデンプールのページをご参照ください。

お買い上げいただいた商品はもちろん、お客様の私物、他店で購入された商品の発送も承っております。
発送は、お預かりして3日～4日後（3～4日以降であれば日付指定も可）
宅配業者：沖縄日通エアーカーゴサービス(株)
発送カウンターは、ショップ「メルカード」にございます。

電話、メールでのご注文をお受けしております。ホームページ掲載商品はもちろん、それ以外にもショップ「メルカード」「アリビオ」「ディーア」で扱っている商品であればご注文いただけます。
ホームページ上の商品の販売は、ショップやオンラインショッピングをご覧ください。代金の精算方法は、クレジットカード・PayPayでの先払い、または代金引換とさせていただいておりますのであらかじめご了承ください。

AB型を無料でご用意しています。チェックアウトまではホテル外へもお持ち出し可能です。台数に限りがございますので事前にご予約ください。

1歳半までのお子様に無料でご用意いたします。台数に限りがございますので事前にご予約ください。

1歳半〜5歳のお子様に無料でご用意いたします。正ベッドのサイド（長辺）に設置いたします。台数に限りがございますので事前にご予約ください。

■ オムツ
ネピアパンツタイプ／Ｍサイズ（58枚入）
マミーポコパンツタイプ／Ｌサイズ（5枚1パック）、BIGサイズ（4枚1パック）
■ スイミング用オムツ
グーンパンツタイプ／Ｍ・Ｌ・BIGサイズ
■ その他
ベビーオイル、ベビー石鹸、おしり拭き、ベビーシャンプー、ボディーミルク

和・洋の離乳食メニューをご用意しております。

無料でご用意いたします。台数に限りがございますので事前にご予約ください。

申し訳ございませんが、ご用意はございません。

あいにく館内には託児所はございません。

病院リストをこちらにご用意しております。ご滞在中は、ホテルスタッフにお申し付けください。

地図や更に詳しい情報につきましてはアクセスマップをご参照ください。
■ タクシー所要時間：約70分　（約￥11,500）
ベルデスクにてご予約を承っております。
■ レンタカー
那覇空港内にて各レンタカーデスクが設置されています。
■ 空港シャトルバス（那覇空港←→アリビラ）
空港リムジンバス「Bエリア」
料金および運行時刻表はこちらよりご覧ください。→詳しくはこちら

250台 ご用意しております。

＜館内施設のご利用における駐車料金＞
時間制料金：60分 200円　※ご宿泊のお客様は1台1滞在1,000円（消費税込）となります。
レストランやラウンジ、売店、マリン、エステなどのホテル施設にて、2,000円以上ご利用の場合は6時間まで無料となります。
各施設でのご精算の際に駐車券をご提示ください。

下記クレジットカードをご利用いただけます。お支払いは1回払いのみとなっております 。
（2回払い、ボーナス払い、リボ払いはご利用いただけません）
■利用可能なクレジットカード
VISA 、JCB 、MasterCard、AMEX 、DINER`S CLUB 、UC 、DC 、OMC 、NICOS 、UFJ NICOS 、SAISON、AEON、OCS、TS CUBIC、中国銀聯、DEBIT

下記電子マネーをご利用いただけます。

■利用可能な電子マネー
WAON、iD、楽天Edy
〈交通系ICカード〉 PASMO、SUGOCA、ICOCA、Kitaca、Suica、TOICA、manaca、nimoca、はやかけん

VISA・JCB・ダイナース・AMEXのギフト券がご利用いただけます。

■宿泊
アリビラ公式サイト予約、ホテルへ電話でご予約、JALパックでご予約の場合ご利用いただけます。
※ホテルで現地精算のご予約のみ対象です。

■レストラン
直接各レストラン会場でのご提出となります。
※One Harmony会員特典との併用は不可となります。

■JALクーポンの取り扱いについて
詳しくはこちら

現地精算のご宿泊代とレストランでご利用いただけます。

ご予約いただけます。
お電話（098-982-9138）またはwebにて承っております。

はい、大丈夫です。
お客様のご希望に合わせて力加減を調整します。

クレンジングも行いますので、メイクしたままご来店いただけます。

全メニュー男性もご利用いただけます。
男性のお客様は、一部施術内容を変更しております。
半身浴 → フットバス
フット部分のトリートメント → 足裏～膝下

ホテルご利用のお客様の安全確保およびプライバシー保護の観点から、ホテル敷地内およびその周辺での小型無人飛行機（ドローン・ラジコン等）の使用（飛行）はご遠慮いただいております。何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

「マリン・フィールド割引券」は下記の対象メニューを20%割引で滞在中何回でもご利用いただけます。

• ドラゴンボート
• ビーチカヌー
• クリアカヌー
• ペダルボート
• アクアサイクル
• グラスボート
• ボビーエクリプス
• サップ
• ふれあいシュノーケリング
• マーブル
• トーイングチューブ

【フィールドメニュー】

• パターゴルフ
• テニス
• レンタサイクル（フリーパワー含む）

【リラクゼーションメニュー】

• リラクゼーションプール

【エデュテイメントメニュー】

• リーフトレイル（4月〜9月）
• アロマキャンドル
• 美らキャンドル

※天候や海況、潮の干満の影響等により変更や中止となるメニューもございます。
※定員等によりご利用いただけない場合もございます。その際も、チケットの払戻しや換金は承りかねます。
※一部内容が変更となる場合がございます。

病院リストをこちらにご用意しております。ホテル内では、ホテルスタッフに申し付けください。

プライバシーポリシーにつきましてはこちらをご覧ください。

ホテルへご連絡いただき、「いつ頃」「どこで」「どのような物」をお忘れになったか、お伝えください。
確認にお時間をいただく場合がありますので、その際は折り返しご連絡をさせていただきます。
品物が見つかった場合、着払いにてご郵送させていただきます。
代表番号：098-982-9111

JAL国内線予約・案内、またはJALホームページよりご予約ください。
■ 電話でお問い合わせ：0570-025-071　7:00～20:00〔年中無休〕
■ JALホームページ：http://www.jal.co.jp/
また、ホテル公式サイトから客室と航空券やレンタカーのパックをご予約いただけます。こちらの予約はタイムデザイン社のお手配となりホテルで変更などのお手伝いはできかねます。

ご宿泊ご予約代表者名とお荷物の発送者名、および、ご到着日をご記入の上、下記ベルカウンター宛にお送りください。お預かりいたします。
【お荷物送付先】
〒904-0393　沖縄県中頭郡読谷村字儀間600　ホテル日航アリビラ　ベルカウンター宛　(TEL 098-982-9111)
※郵便局以外で発送される場合、郵便番号〒904-0327 をご利用ください。

無料でご用意しております。台数に限りがございますので、事前にご予約ください。

ガーデンフロアに2カ所、ランドリー室がございます。
コイン洗濯機、乾燥機、洗剤を有料にてご用意しております。

当施設には大浴場はございません。

当施設にはフィットネス施設はございません。

当施設にはご用意はございません。

当施設にゲームコーナーはございません。

はい。各フロアのエレベーターホール横に製氷機を備え付けておりますので24時間ご自由にご利用ください。